Consultas de desarrollo en Salesforce

Con este artículo, conoce los beneficios de tener una breve "llamada exploratoria" con un proveedor de herramientas de DevOps para Salesforce como Blue Canvas. Entenderás por qué dedicar 15-20 minutos a una llamada puede ahorrarte horas de investigación y ayudarte a determinar si una herramienta es adecuada para tu equipo.

Estas son nuestras 5 conclusiones clave:

- Tener una breve "llamada exploratoria" con un proveedor de herramientas de DevOps para Salesforce puede ahorrarte horas de investigación.

- Las llamadas y las reuniones son, en realidad, la forma más eficiente de comunicarse con un proveedor y determinar si su herramienta es adecuada para tu equipo.

- Blue Canvas tiene experiencia en el sector de Salesforce y puede compartir perspectivas e ideas útiles para tu equipo.

- Blue Canvas te dirá con gusto si su herramienta no es adecuada para tu equipo y te recomendará otra que podría ser mejor para ti.

- "Ir despacio es ir rápido": al tomarte unos minutos para hablar con Blue Canvas, puedes ahorrar mucho tiempo en el futuro.

‍

Cuando alguien nos escribe, proponemos una breve “llamada exploratoria”. Estas llamadas duran unos 15 minutos y realmente les ahorran horas de investigación a nuestros clientes actuales y potenciales.

No siempre lo hicimos así; cambiamos hace unos seis meses. Pero desde entonces hemos notado que nuestros clientes así como los clientes potenciales que deciden tomar otro camino están mucho más satisfechos.

¿Cómo es eso? ¿No sería más rápido comunicarse solo por correo?

Antes pensábamos lo mismo. Creíamos que las reuniones y las llamadas eran una pérdida de tiempo. Pero, tras operar desde 2016, nos damos cuenta de que en realidad son la forma más eficiente para todos. Te explicamos por qué:

Dedicar 15-20 minutos a una llamada puede ahorrarte horas y horas de investigación.

Durante los últimos dos años hemos hablado con miles de desarrolladores y administradores de Salesforce. Hemos aprendido mucho sobre lo que hacen los distintos equipos y cuáles son las dificultades más comunes con Salesforce y DevOps.

Como desarrollador de Salesforce, tienes mucho trabajo. Por eso, probablemente no pases tus días hablando con otros desarrolladores de Salesforce de otras organizaciones. Así que quizá no tengas una visión amplia de lo que ocurre en el sector. Incluso si vas a THDX y Dreamforce cada año, además de asistir a tu encuentro mensual de desarrolladores, no hablas a diario con grupos diversos de administradores y desarrolladores.

Hablamos con profesionales de Salesforce de todo tipo, todo el día, todos los días. Por eso, tenemos experiencia que queremos compartir contigo por teléfono. Desde la primera llamada podemos compartir perspectivas e ideas que te resulten útiles.

Lo más importante es que hemos descubierto que, en unos 15 minutos por teléfono, podemos determinar si nuestra herramienta es adecuada para ti. A veces nuestras preguntas pueden parecer indiscretas, pero en realidad intentamos ahorrarte tiempo. Queremos saber si podemos ayudarte de verdad. Hay motivos por los que Blue Canvas podría no ser la opción adecuada. Quizá tu equipo sea demasiado pequeño para obtener un valor real o tu uso de Salesforce sea muy limitado. Quizá necesites una función que aún no tenemos.

Si no somos la opción adecuada, te lo diremos con gusto y te recomendaremos una herramienta que podría ser mejor para ti.

Hace poco visitamos algunos negocios en Braddock, Pensilvania. Esta antigua ciudad siderúrgica ha sido revitalizada tras un declive importante. Uno de los dueños de los negocios nos enseñó esta frase: “ir despacio es ir rápido”. La idea es que, al ir más despacio, puedes hacer las cosas mejor y ahorrar tiempo. Si nos tomamos unos minutos contigo, podremos ahorrarte mucho tiempo en el futuro, ya sea usando Automatización de implementaciones y control de versiones de Salesforce con Blue Canvas o recomendándote Salesforce DX u otra alternativa.

Así que no dudes en contactar a team@bluecanvas.io para programar una llamada y hablar sobre tu estrategia de Salesforce DX y DevOps. ¡Nos encantaría ayudarte y aprender de ti si podemos!

‍