Política de privacidad

‍Blue Canvas Labs Inc. (“Blue Canvas”, “nosotros” y/o “nuestro”) presta sus servicios (“Servicios”) a sus clientes empresariales (sus “Socios Comerciales”) mediante una oferta de SaaS, y proporciona información relacionada con esos Servicios a través de su sitio web en www.bluecanvas.io y las páginas y subdominios relacionados (el “Sitio”). Esta Política de Privacidad establece la política de Blue Canvas con respecto a la información, incluidos los datos de identificación personal (“Datos Personales”) y otra información que se recopila de los visitantes del Sitio y de los Servicios.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

‍Cuando interactúas con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar tus Datos Personales y otra información, como se describe a continuación:

‍Datos Personales que proporcionas a través de los Servicios: Recopilamos tus Datos Personales cuando los proporcionas voluntariamente, por ejemplo, cuando nos contactas con consultas, respondes a una de nuestras encuestas, te registras para acceder a los Servicios o utilizas determinados Servicios. Siempre que Blue Canvas recopila Datos Personales, procuramos proporcionar un enlace a esta Política de Privacidad.

‍Al proporcionarnos voluntariamente Datos Personales, consientes que los usemos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si proporcionas Datos Personales a los Servicios, reconoces y aceptas que dichos Datos Personales pueden transferirse desde tu ubicación actual a las oficinas y servidores de Blue Canvas y de los terceros autorizados mencionados en este documento, ubicados en Estados Unidos.‍

OTRA INFORMACIÓN

Datos no identificables: Cuando interactúas con Blue Canvas a través de los Servicios, recibimos y almacenamos cierta información que no permite identificarte personalmente. Esta información, que se recopila de forma pasiva mediante diversas tecnologías, actualmente no puede utilizarse para identificarte de manera específica. Blue Canvas puede almacenar esta información directamente o incluirla en bases de datos que pertenecen a sus afiliados, agentes o proveedores de servicios y que estos mantienen. Los Servicios pueden utilizar esta información y combinarla con otra para hacer un seguimiento, por ejemplo, del número total de visitantes de nuestro Sitio, del número de visitantes de cada página del Sitio y de los nombres de dominio de los proveedores de servicios de Internet de nuestros visitantes. Es importante señalar que en este proceso no se dispone de Datos Personales ni se utilizan.

Para operar los Servicios, podemos utilizar una tecnología llamada "cookies". Una cookie es un fragmento de información que la computadora donde se alojan nuestros Servicios envía a tu navegador cuando accedes a los Servicios. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funciones adicionales a los Servicios y nos permiten analizar su uso con mayor precisión. Por ejemplo, nuestro Sitio puede guardar una cookie en tu navegador que te permita acceder a los Servicios sin tener que recordar e ingresar una contraseña más de una vez durante una visita al Sitio. En todos los casos en que utilicemos cookies, no recopilaremos Datos Personales sin tu permiso. En la mayoría de los navegadores web, encontrarás una sección de “ayuda” en la barra de herramientas. Consulta esta sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando se te envíe una nueva cookie y cómo desactivar las cookies. Te recomendamos mantener las cookies activadas, ya que te permiten aprovechar algunas funciones del Servicio.

‍Señales de no rastrear: Podemos usar cookies u otras tecnologías (y permitir que proveedores de servicios externos las usen) para recopilar información sobre tus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en distintos sitios web después de que utilices los Servicios. Nuestro Servicio actualmente no responde a las señales de “No rastrear” (DNT) y funciona como se describe en esta Política de Privacidad, independientemente de si recibe o no una señal DNT. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de Privacidad.

‍Datos Personales agregados: Como parte de un esfuerzo continuo por comprender y atender mejor a los usuarios de los Servicios, Blue Canvas suele realizar investigaciones sobre las características demográficas, los intereses y el comportamiento de sus clientes a partir de los Datos Personales y otra información que nos proporcionan. Estas investigaciones pueden compilarse y analizarse de forma agregada, y Blue Canvas puede compartir estos datos agregados con sus afiliados, agentes y socios comerciales. Esta información agregada no te identifica personalmente. Blue Canvas también puede divulgar estadísticas agregadas de usuarios para describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a otros terceros para otros fines lícitos.‍

Google Analytics y tecnologías similares: Podemos permitir que proveedores de servicios externos utilicen cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre tus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en distintos sitios web después de tu visita al Sitio. Por ejemplo, podemos utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el Sitio y mejorar tu experiencia al usar el Servicio. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza estos datos, visita www.google.com/policies/privacy/partners/.

También hemos implementado funciones de Google Analytics basadas en publicidad gráfica, como el remarketing con Google Analytics, los informes de impresiones de la Red de Display de Google, los informes de datos demográficos e intereses de Google Analytics y los servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos mediante cookies publicitarias e identificadores anónimos. Los visitantes pueden inhabilitar estas funciones mediante la configuración de anuncios de Google o visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

‍Píxel de Facebook: Compartimos información sobre tu uso de nuestro sitio con Facebook para personalizar el contenido y la publicidad, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico del sitio. Los visitantes pueden desactivar esta opción mediante las preferencias de anuncios de Facebook o visitando https://www.facebook.com/ads/preferences/.

AdRoll: Para los visitantes que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, nuestro Sitio carga el píxel de AdRoll (proporcionado por NextRoll, Inc.). Este utiliza cookies y tecnologías similares para registrar las páginas que visitas, la información de tu navegador y dispositivo y tu dirección IP, que NextRoll utiliza para medir nuestra publicidad y mostrarte anuncios de Blue Canvas en otros sitios web. El píxel no se carga para los visitantes de esas regiones. Puedes optar por no recibir publicidad de AdRoll en www.adroll.com/about/privacy, a través de optout.aboutads.info, o bloqueando las cookies en tu navegador.

NUESTRO USO DE TUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN

‍Blue Canvas utiliza los Datos Personales que proporcionas de manera coherente con esta Política de Privacidad. Si proporcionas Datos Personales por un motivo específico, podemos utilizarlos en relación con el motivo por el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si nos contactas por correo electrónico, utilizaremos los Datos Personales que proporciones para responder tu pregunta o resolver tu problema. Asimismo, si proporcionas Datos Personales para obtener acceso a los Servicios, utilizaremos tus Datos Personales para brindarte acceso a dichos servicios y supervisar tu uso de ellos. Blue Canvas y sus subsidiarias y afiliadas (las “Empresas Relacionadas”) también pueden utilizar tus Datos Personales y otra información recopilada a través de los Servicios que no permita identificarte personalmente para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar los Servicios. Blue Canvas y sus afiliadas pueden utilizar esta información para contactarte en el futuro e informarte sobre servicios que consideremos de tu interés. Nos esforzamos por garantizar que cada comunicación de marketing que te enviemos contenga instrucciones que te permitan optar por no recibir futuras comunicaciones de marketing. Además, si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones de marketing o que eliminemos tu nombre de nuestras listas de correo, contáctanos como se indica a continuación.

Si Blue Canvas tiene la intención de utilizar Datos Personales de alguna manera que no sea coherente con esta Política de Privacidad, se te informará de dicho uso previsto antes o en el momento en que se recopilen los Datos Personales.

DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN

‍Blue Canvas no se dedica a vender tu información. Consideramos que esta información es una parte esencial de nuestra relación contigo. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir tus Datos Personales con determinados terceros sin previo aviso, como se establece a continuación:

‍Transferencias comerciales: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podríamos vender o comprar empresas o activos. En caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, los Datos Personales pueden formar parte de los activos transferidos.‍

Empresas Relacionadas: También podemos compartir tus Datos Personales con nuestras Empresas Relacionadas para fines coherentes con esta Política de Privacidad.

‍Agentes, consultores y terceros relacionados: Blue Canvas, como muchas empresas, a veces contrata a otras empresas para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Algunos ejemplos de estas funciones incluyen el envío de información por correo, el mantenimiento de bases de datos y el procesamiento de pagos. Cuando contratamos a otra entidad para realizar una función de esta naturaleza, solo le proporcionamos la información que necesita para realizar su función específica.‍

Requisitos legales: Blue Canvas puede divulgar tus Datos Personales si así lo exige la ley o si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de Blue Canvas, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (iv) protegerse frente a responsabilidades legales.

TUS OPCIONES

‍Puedes visitar el Sitio sin proporcionar Datos Personales. Si decides no proporcionar Datos Personales, es posible que no puedas utilizar ciertos Servicios.

DATOS DE SOCIOS COMERCIALES

‍En relación con los Servicios que Blue Canvas proporciona a nuestros Socios Comerciales según lo descrito anteriormente, nuestros Socios Comerciales pueden enviarnos electrónicamente datos o información relacionados con su negocio, incluidos Datos Personales recibidos por nuestros Socios Comerciales de sus respectivos usuarios, clientes y socios comerciales (en conjunto, “Datos de Socios Comerciales”). Blue Canvas utiliza los Datos de Socios Comerciales de acuerdo con los términos de nuestro acuerdo correspondiente con los Socios Comerciales, o según lo exija la ley. Ten en cuenta que la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier información por parte de nuestros Socios Comerciales se rigen por sus propias políticas de privacidad y no están cubiertos por esta Política de Privacidad.

MENORES DE EDAD

‍Blue Canvas no recopila deliberadamente Datos Personales de menores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, no envíes Datos Personales a través de los Servicios. Recomendamos a los padres y tutores legales que supervisen el uso de Internet de sus hijos y ayuden a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad, indicándoles que nunca proporcionen Datos Personales en los Servicios sin su permiso. Si tienes motivos para creer que un menor de 13 años ha proporcionado Datos Personales a Blue Canvas a través de los Servicios, contáctanos y procuraremos eliminar esa información de nuestras bases de datos.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

‍Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que Blue Canvas no opera ni controla, incluidos los sitios web de nuestros Socios Comerciales (los “Sitios de Terceros”). Las políticas y los procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de Terceros. Los enlaces desde los Servicios no implican que Blue Canvas respalde o haya revisado los Sitios de Terceros. Te sugerimos contactar directamente a esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

SEGURIDAD

‍Blue Canvas toma medidas razonables para proteger los Datos Personales proporcionados a través de los Servicios contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o está libre de errores. En particular, los correos electrónicos enviados desde o hacia los Servicios pueden no ser seguros. Por lo tanto, debes tener especial cuidado al decidir qué información nos envías por correo electrónico. Ten esto en cuenta al divulgar cualquier Dato Personal a Blue Canvas a través de Internet.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BLUE CANVAS

‍Los Servicios y nuestro negocio pueden cambiar ocasionalmente. Por ello, a veces puede ser necesario que Blue Canvas realice cambios en esta Política de Privacidad. Blue Canvas se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de forma periódica sin previo aviso. Revisa esta política periódicamente, en especial antes de proporcionar Datos Personales. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada arriba. Si continúas utilizando los Servicios después de cualquier cambio o revisión de esta Política de Privacidad, indicarás que aceptas los términos de la Política de Privacidad revisada.

ACCESO A LA INFORMACIÓN; CONTACTO CON BLUE CANVAS:

Para mantener tus Datos Personales precisos, actualizados y completos, contáctanos como se indica a continuación. Tomaremos medidas razonables para actualizar o corregir los Datos Personales en nuestro poder que hayas enviado previamente a través de los Servicios. También puedes contactarnos si tienes alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de Blue Canvas o las prácticas de los Servicios en materia de información. Puedes contactarnos en team@bluecanvas.io